Tom Tasty ist einfach nur fantastisch! Ich würde noch mehr Sterne geben, wenn ich könnte und ich bin wirklich kritisch beim Essen. Ich ernähre mich sehr bewusst und gesund und bin ein Foodie. Zu meiner ausführlichen Begründung, warum Tom Tasty so toll ist: Ich habe lange recherchiert und viele Anbieter miteinander verglichen und Tom Tasty hat meine Erwartungen mehr als übertroffen. Es ist meiner Meinung meilenweit vor der Konkurrenz. 1. Der Kundendienst ist top, es wird schnell und hilfreich geantwortet. 2. Die Mahlzeiten sind wirklich ansehnlich hergerichtet. Die Verpackungen haben einen Trenner drin, welche verhindern, dass Essen sich vermischt. Und ich bin wirklich pingelig und habe sonst Mühe mit 'Fertigessen' genau aus diesen Gründen. Es sieht fast genau wie auf den Fotos aus (und das obwohl sie KI Bilder verwenden). Und apropos, Tom Tasty als Fertigessen zu bezeichnen, ist schon fast eine Beleidigung (siehe nächster Punkt). 3. Das Essen ist top, wirklich unglaublich lecker, gesund und abwechslungsreich, für jede(n) ist was dabei. Es hat genug vegetarische und vegane Optionen. Es werden auch alle Angaben transparent kommuniziert, weshalb man leicht Entscheidungen treffen kann. Es ist wirklich so, als hätte dies jemand für einen zuhause mit viel Liebe gekocht. Dazu kommt, dass die Zubereitungsarten wirklich so funktionieren, wie beschrieben. In den Ofen, Timer an und fertig, in my case. 4. Es wird jede Woche das Menü gewechselt, was für ein Luxus! Und man sieht, wie viel Mühe sich bei den Kreationen gegeben wird. Da sind Menschen mit Herzblut dabei. 5. Der Bestellprozess und Lieferung ist wirklich unkompliziert und top organisiert. Es wird wirklich sehr transparent kommuniziert, dass das ein Abo ist. Und ich bin sonst kritisch allen Abos gegenüber, aber das lohnt sich und macht den Prozess wirklich einfacher. Man kann jede Woche, sogar vom Handy aus, ganz einfach die Menüs anklicken für die nächste Woche oder die nächsten Wochen abbestellen. Die Lieferung war zuverlässig, die Pakete brauchen keine Unterschrift und kommen kühl an, so dass ich den Mahlzeiten zutraue bis zu 7 Tage haltbar zu sein. Der Karton wird wirklich kostenlos abgeholt von der Post (mein Tipp an neue Kunden: meldet es trotzdem bei der Post auf der App an, je nach Belastung der Post besser, das dauert nur 30s). Also tatsächlich no hassle, das ist nicht nur leeres Marketing. 6. Die Webseite und das Kunden-Dashboard ist super einfach zu verstehen und zu bedienen. (7. Die einzige winzige Bemerkung für einen Verbesserungsvorschlag wäre evtl, dass die Knöpfe für 'Pause einlegen' oder 'Abo beenden' beim Dashboard etwas zentraler und grösser wären, da hatte ich kurz Mühe diese zu finden, sie sind ganz unten.) Zielgruppe können meiner Meinung nach ganz unterschiedliche Menschen sein: Workaholics ;), chronisch Kranke, ältere Leute. Es verbindet Convenience, ohne auf Genuss oder Gesundheit verzichten zu müssen, was mir persönlich sehr wichtig ist. Das mag jetzt wie Werbung klingen, aber ich bin wirklich begeisterte Kundin und will auch eine positive Bewertung hinterlassen, wenn Menschen sich so offensichtlich viel Mühe geben und Mehrwert schaffen. Es hat mir mein Leben extrem erleichtert und hoffe, dass Tom Tasty noch lange weitermacht. Ich freue mich jeden Freitag aufs Neue und bin gespannt darauf, was ich nächste Woche essen darf. :)
